AYUDA

Requerimientos mínimos para hacer uso de la Bolsa de Trabajo

Para hacer uso de Bolsa de Trabajo necesitas utilizar Explorer 6.0 o superior

¿No puedes crear tu cuenta?

  • Si llenaste el formulario y cuando deseas enviarlo genera un error, verifica que cumplas con el mínimo de requisitos.
  • Si cumples los requisitos mínimos intenta lo siguiente:

    Borrar los archivos temporales, cookies y datos de formularios.
    Herramientas > Opciones de Internet > Pestaña “General” > Eliminará > Eliminar Todo

  • Cierra todas las ventanas de Explorer e intenta el proceso de registro nuevamente.

¿No recibiste tu correo de activación?

  • Si tienes activada la opción de SPAM o Correo no deseados con tus proveedores de correo electrónico, el correo de activación puede estar dentro de esas carpetas.
  • El correo electrónico proporcionado es incorrecto. Muchas veces un error de dedo ocasiona este percance. Ponte en contacto con nosotros para que puedas hacer uso loa antes posible de nuestros servicios

¿No puedes ingresar a la Bolsa de Trabajo?

  • Para utilizar la Bolsa de Trabajo debes tener tu propia tipo de cuenta, seas empresa o candidato. El servicio de la Bolsa de Trabajo es gratuito. Si no tienes cuenta solo sigue las instrucciones para que estés registrado con nosotros.
  • Si tienes cuenta y aparece que no reconoce el usuario y contraseña. Verifica que hayas activado tu cuenta, de lo contrario no podrás ingresar a la página.
  • Si ya habías usado en días anteriores la Bolsa de Trabajo y ahora no puedes ingresar a ella. Intenta los siguientes pasos:

    Borrar los archivos temporales, cookies y datos de formularios.
    Selecciona de barra de herramientas:
    Herramientas > Opciones de Internet > Pestaña “General” > Eliminar > Eliminar Todo

  • Cierra todas las ventanas de Explorer e intenta el proceso de registro nuevamente.

¿No puedes crear tu CV?

  • Solo puedes crear tu CV en Explorer. Otro explorador no trabaja el código de la bolsa de trabajo.
  • Verifica que hayas llenado y seleccionado correctamente todos los campos obligatorios, antes de presionar el botón “enviar”.
  • Si persiste el problema intenta lo siguiente:

Borrar los archivos temporales, cookies y datos de formularios.
Selecciona de barra de herramientas:
Herramientas > Opciones de Internet > Pestaña “General” > Eliminar > Eliminar Todo

¿No puedes crear tu Vacante?

  • Solo puedes crear tu Vacante en Explorer. Otro explorador no trabaja el código de la bolsa de trabajo.
  • Verifica que hayas llenado y seleccionado correctamente todos los campos obligatorios, antes de presionar el botón “enviar”.
  • Si persiste el problema intenta lo siguiente:

Borrar los archivos temporales, cookies y datos de formularios.
Selecciona de barra de herramientas:
Herramientas > Opciones de Internet > Pestaña “General” > Eliminar > Eliminar Todo

¿No pudiste resolver tu problema?

Envíanos tus dudas o problemas al correo bolsatrabajo@ina.com.mx

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